C’è una differenza enorme tra “sapere l’inglese” e “avere le parole giuste pronte al momento giusto.” In una riunione, in una call, o mentre scrivi un’email a un cliente straniero, è quasi sempre la seconda cosa che conta davvero.
Nessuno si aspetta un discorso perfetto da un collega o da un fornitore. Ci si aspetta che, quando serve fissare una scadenza, dare un feedback, o chiedere di ripetere in una call, la persona risponda con naturalezza — senza esitazioni, senza cercare la parola, senza quel piccolo momento di incertezza che si percepisce anche a distanza.
Il problema non è il vocabolario in generale
Il vocabolario dell’inglese è enorme. Ma il lavoro d’ufficio non ha bisogno di tutto l’inglese — ha bisogno di un set molto preciso di parole ed espressioni che ricorrono ogni giorno, in ogni ruolo: un’agenda, una scadenza, un feedback, una call che va riprogrammata.
Il problema, quasi sempre, non è “non conoscere l’inglese.” È non avere pronte, nel momento esatto in cui servono, le quaranta o cinquanta parole che coprono il 90% delle situazioni reali di lavoro: riunioni, email, scadenze, chiamate, problemi da risolvere.
Qualche esempio molto concreto:
Follow up (ricontattare) — l’espressione giusta per chiudere una mail o una call con un impegno chiaro. “I’ll follow up with you again next week.”
On the same page (essere allineati) — utile per verificare che tutti abbiano capito la stessa cosa, prima che nascano fraintendimenti. “I just want to make sure we’re on the same page.”
Circle back (ritornare su un argomento) — perfetto per rimandare educatamente un punto a un momento successivo, senza lasciarlo cadere. “Let’s circle back to this once we have the figures.”
Conoscere queste espressioni a memoria, pronte all’uso, cambia completamente il ritmo e la sicurezza con cui ci si muove in un contesto di lavoro internazionale.
Una guida organizzata per situazione, non per ordine alfabetico
Per questo abbiamo creato una guida di vocabolario per l’inglese da ufficio, con 40 parole ed espressioni essenziali organizzate in cinque categorie che rispecchiano le situazioni reali di una giornata di lavoro:
- Meetings & Collaboration — agende, verbali, brainstorming, follow-up.
- Email & Written Communication — allegati, bozze, formule di cortesia, risposte.
- Deadlines & Task Management — scadenze, priorità, carico di lavoro, delega.
- Phone & Video Calls — collegamenti, condivisione schermo, problemi tecnici.
- Feedback & Problem-Solving — feedback costruttivo, cause dei problemi, soluzioni.
Ogni parola include la traduzione in italiano, una definizione breve e chiara, e una frase di esempio pronta da riutilizzare così com’è in una riunione, una mail o una call reale.
Perché conviene impararle in blocco, non una alla volta
Chi lavora in un contesto internazionale impara l’inglese soprattutto sul campo, un’espressione alla volta, spesso nei momenti di maggiore pressione — proprio quando è più difficile imparare bene. Avere queste parole già organizzate per categoria, con esempi concreti, permette di ripassarle prima di una riunione importante, o di usarle per formare rapidamente un collega meno esperto.
Non serve studiarle tutte in una volta. Bastano dieci minuti su una categoria — per esempio Feedback & Problem-Solving prima di una conversazione delicata — per sentirsi molto più preparati.
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Se lavori ogni giorno con colleghi, clienti o fornitori internazionali, questa guida è pensata per te. Scaricala, tienila a portata di mano, e usala come riferimento rapido prima delle riunioni più importanti.
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